Experiência e diferenciação em consultoria
A NBCC Consulting é uma empresa de sistemas de informação e comunicação que oferece produtos e serviços de elevado valor tecnológico. Fundada em 2010, baseia-se no princípio de construir e implementar soluções tecnológicas que conduzam ao progresso e evolução dos seus clientes. A NBCC Consulting destaca-se no mercado pela excelência e experiência dos seus consultores, cujo numero já ultrapassa uma centena.
Um negócio em forte expansão
Em rápido crescimento no mercado, a NBCC definiu como necessidade a adopção de um novo software de gestão que viesse melhorar a eficiência de toda a organização, se possível, interligando todos os diferentes processos. Este projeto de transformação digital passaria por diferentes fases, iniciando nas áreas comercial e operacional, e culminando na àrea financeira. Um ponto fundamental desta transição era o de que o novo sistema teria que assegurar, logo no seu arranque, todas as especificidades e fatores diferenciadores já existentes nos processos da empresa, mantendo as vantagens competitivas.
Processos 100% integrados, mais dinâmicos e rigorosos
Com o Odoo foi possível dar uma resposta totalmente integrada a todos os desafios colocados pela NBCC. Na área comercial, o tracking de todas as atividades no Odoo CRM, seguindo as etapas definidas para o ciclo de desenvolvimento de negócio da empresa, vieram permitir uma melhor gestão de tempo dos managers, e o aumento da sua eficácia de venda e resultados. Além desse impacto positivo, o Odoo CRM permitiu também que o forecasting seja agora obtido em tempo real, tal como a monitorização do processo comercial e respetivos indicadores de performance. Na vertente operacional, os processos de recrutamento e selecção foram também padronizados e melhorados, utilizando workflows parametrizados no Odoo RH, podendo agora ser escalados mais facilmente. As funcionalidades de importação automática de dados do CV Europass, e de integração com a plataforma social LinkedIn, vieram não só reduzir quase totalmente o tempo de inserção de informação, mas também assegurar uma melhor qualidade e fiabilidade dos dados dos candidatos, necessários a uma correta comparação e pesquisa. Ao nível do processo de entrevistas, a criação de questionários específicos com o Odoo Survey melhorou o correto scoring dos candidatos, tornando bastante mais preciso o matching entre candidatos e oportunidades. Por fim, a introdução do Odoo Project veio simplificar a gestão de toda a carteira de projetos da empresa, e permitir uma visão 360º dos mesmos, o que possibilita acompanhar mais eficazmente as alocações dos consultores aos projetos, ao longo do tempo.
Uma transição rápida e proveitosa
Julio Santos, IT Manager da NBCC comenta que "com o Odoo foi possível obter rápida e eficazmente uma solução, adaptada às necessidades do negócio, e capaz de aumentar de forma significativa a produtividade e eficiência de todos os colaboradores.". Julio destaca igualmente os fatores tecnológicos diferenciadores do Odoo, pois, segundo o gestor, "a opção pela plataforma em cloud, disponibilizada de forma fiável e segura pela Thinkopen, permite à NBCC preocupar-se apenas com os seus processos de negócio, e não perder tempo com a manutenção de mais um sistema informático.”.
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